Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Bij het kopen bij Force-Nutrition zijn algemene voorwaarden van toepassing. Op alle teksten, bestellingen en overeenkomsten van Force-Nutrition is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 1: Algemeen
- in deze algemene voorwaarden wordt verstaan van Force-Nutrition of Force-Nutrition.nl online shop: Force-Nutrition klant: de (potentiële) klant van zaken en/ of diensten van Force-Nutrition; ‘bevestiging’ : de ontvangstbevestiging zoals in artikel 2.2 en 3.1 ‘ algemene voorwaarden’: deze algemene voorwaarden
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle acties bestellingen diensten en algemene voorwaarden van Force-Nutrition. Door het tot stand komen van een overeenkomst tussen de klant en Force-Nutrition middels de procedure zoals in deze is omschreven in de algemene voorwaarden van Force-Nutrition, accepteert de klant de algemene voorwaarden van Force-Nutrition.
- Alle rechten en aanspraken zoals in deze algemene voorwaarden wordt beschreven. In eventuele overeenkomsten die behoren van Force-Nutrition worden afgesproken door Force-Nutrition.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn pas geldig als deze indien schriftelijk met Force-Nutrition zijn overeengekomen
- Indien een bepaling van de algemene voorwaarden van Force-Nutrition nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, blijven de overige algemene voorwaarden van Force-Nutrition volledig van kracht. Force-Nutrition en zullen dan gaan overleggen met de klant om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige c.q vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige bepaling worden opgenomen.
- Force-Nutrition heeft ten alle tijd om de algemene voorwaarden en de inhoud van de site van Force-Nutrition te wijzigen
Artikel 2: aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 alle aanbiedingen die worden gedaan op de site van Force-Nutrition oftewel Force-Nutrition.nl zijn vrijblijvend, ook als deze aanbieding van Force-Nutrition een termijn bevat. Force-Nutrition behoudt ten alle tijden het recht om de aanbieding in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op de beschikbaarheid van de producten/ diensten. Prijswijzingen zijn altijd voorbehouden
2.2 De algemene voorwaarden tussen Force-Nutrition en de klant komt tot stand nadat de klant: een bestelling heeft geplaatst op de website Force-Nutrition.nl , middels het bestelformulier correct is ingevuld op de website van Force-Nutrition; door middel van op het ‘afrekenen’ icoontje te klikken op de website van Force-Nutrition. Het hierna moet de order van de klant worden bevestig door verwerking van de betaling dient Force-Nutrition op de ‘verstuur order’ icoon te klikken. Hierop van Force-Nutrition op het email adres van de klant een bevestiging van de order bij Force-Nutrition te versturen. Hierbij wordt aangetoond dat Force-Nutrition de order heeft ontvangen
2.3 De algemene voorwaarden blijven gelden na het ontvangst van een order bij Force-Nutrition. De algemene voorwaarden / afspraken blijven ten alle tijden gelden bij Force-Nutrition.
2.4 de administratie van Force-Nutrition geldt (niet als er tegenbewijzen zijn) als bewijs van de door de klant van Force-Nutrition gegeven opdracht van een order en betaling en van de door verrichte leveringen van Force-Nutrition. Force-Nutrition erkent dat elektrische communicatie geldig als geldig bewijs wordt verklaard. Door het plaatsen van een order bij Force-Nutrition stemt de klant dus in de algemene voorwaarden te hebben geaccepteerd
2.5 De ontvangst bevestiging bevat op zijn minst de volgende informatie: een omschrijving door de klant gekochte producten bij Force-Nutrition, de prijs van het product, klantgegevens zoals naam, klantnummer, woonadres, adres waar het product naartoe gestuurd dient te worden( indien het anders is als het woonadres van de klant). Emailadres en telefoon nummer van de klant, het order nummer, het email adres/of telefoon nummer van Force-Nutrition waar de klant met eventuele vragen omtrent zijn bestelling contact mee kan opnemen
Artikel 3 : prijzen/ tarieven en betaling
3.1 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn in Euro en inclusief omzetbelasting oftewel btw en andere overige belastingen die de overheid heeft opgesteld exclusief handling-en verzendkosten tenzij het andere vermeld staat of een schriftelijke overeengekomen zijn tussen Force-Nutrition en de andere partij.
3.2 Alle facturen zullen door de klant worden betaald aan Force-Nutrition binnen 14 dagen zonder korting of compensatie binnen 14 dagen na de factuur datum tenzij schriftelijk anders is afgesproken
3.3 Als de betalingstermijn wordt overschreden is Force-Nutrition gerechtigd vanaf de verval datum van de factuur 1 % rente per maand aan de klant van Force-Nutrition in rekening te brengen waarbij een gedeelte van een maan voor de hele maand wordt gerekend. Force-Nutrition zal bij overschrijding van de betalingstermijn de klant een herinnering sturen
3.4 Als de klant na het versturen van de herinnering van het betalingstermijn, niet volledig of niet voor de in de herinnering gestelde uiterste datum van de betaling betaald heeft. Heeft Force-Nutrition het recht om buitengerechtelijke (incasso) kosten aan de klant in rekening te brengen. De klant is verplicht om tot betaling van daadwerkelijke gerechtelijke kosten, voor zover eventuele proceskostenveroordeling op een lager bedrag uitkomt
3.5 Bij het niet nakomen door de klant wat omtrent betaling is Force-Nutrition gerechtigd met onmiddellijke ingang buitengerechtelijke te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten, alsmede gerechtigd de klant zonder opgave van reden de toegang tot het systeem van Force-Nutrition te weigeren of te ontbinden.
Artikel 4: levering/leveringstermijnen
4.1 Leveringen vinden uitsluitend plaats in Nederland, tenzij op de site van Force-Nutrition anders aangegeven is
4.2 De levertijd is normaal maximaal vijf (5) werkdagen, tenzij het op de website van Force-Nutrition anders is aangegeven. De levertijd gelden als een indicatie op.
4.3 De levertijd bedraagt maximaal dertig (30) werkdagen of zoveel korten dan is bepaald in de algemene voorwaarden van Force-Nutrition
4.4 Wanneer de overeengekomen levertermijn overschreden wordt, om welke reden dan ook, door Force-Nutrition, zal Force-Nutrition direct de klant via een brief of email de klant informeren.
4.5 Eventueel in het kader van vooraf artikel worden terug stortingen zo spoedig mogelijk door Force-Nutrition worden terug gestort, maar dat gebeurd in ieder geval binnen 14 werkdagen nadat Force-Nutrition in artikel 4.4 genoemde verzoek tot ontbinding van de overeenkomst heeft ontvangen
4.6 De door opgegeven levertijden van Force-Nutrition zullen nimmer als fatale termijn te beschouwen zijn, tenzij schriftelijk anders afgesproken is tussen Force-Nutrition en de andere partij.
4.7 Levering geschiedt op de plaats en het tijdstip dat de zaken gereed zijn voor verzending aan de klant door Force-Nutrition
4.8 Force-Nutrition behoudt zicht ten alle tijden aan het recht om delen van de bestelling apart te versturen oftewel de door opgestuurde producten van Force-Nutrition in 2 pakket of meerdere zou kunnen komen.
Artikel 5: overmacht en/of bijzondere omstandigheden
5.1 Force-Nutrition is niet gehouden van het nakomen de verplichtingen naar de klant indien zij daartoe verhinder is door middel van bepaalde omstandigheden die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen hun zelf de aanstichter van is
5.2 Omstandigheden die beschreven worden in artikel 5.1 zijn onder andere een bedrijf storing, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer op tijd kunnen leveren door de leveranciers waar Force-Nutrition een zakelijke relatie mee heeft.
Artikel 6: eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle diensten/ producten die Force-Nutrition levert aan de klant blijven eigendom van Force-Nutrition tot dat alle bedragen die de klant Force-Nutrition verschuldigd is volledig afgehandeld zijn.
Artikel 7: risico
7.1 Het risico tijdens het levering traject is voor Force-Nutrition. Op het moment van aflevering van het product, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering kan worden beschouwd, gaat het risico van het product over naar de klant. Behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Force-Nutrition kunnen worden uitgesloten
Artikel 8: intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1 De klant dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten van de geleverde zaken van Force-Nutrition geheel en onvoorwaardelijk te respecteren en accepteren
8.2 Force-Nutrition garandeert niet dat de aan de klant geleverde zaken geen inbreuk maken op de enig intellectueel en/ of industrieel eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in het geval van enige aanspraak van derden gebaseerd op de stelling dat met een door Force-Nutrition geleverde zaak inbreuk gemaakt wordt op enig recht van een derde partij
Artikel 9: bestellingen/ communicatie
9.1 Force-Nutrition is op geen een manier aansprakelijk voor enige misverstanden, beschadigingen, vertragingen off niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of een ander communicatie middel tussen de klant en Force-Nutrition betrekkend hebbend op de relatie tussen de klant, Force-Nutrition en derden.
Artikel 10: Cooldown
10.1 Nadat de klant het product/ dienst van Force-Nutrition heeft ontvangen geldt er bij de producten dat de klant de bevoegdheid heeft om binnen 30 dagen de onderliggende overeenkomst met Force-Nutrition te ontkrachten. De klant dient hiervoor geen reden op te geven
10.2 Indien de klant het artikel 10.2 wilt ontbinden dient de klant op schriftelijke wijze dit aan Force-Nutrition te melden. De klant dient het product terug op te sturen na overleg met Force-Nutrition naar het gewenste adres van Force-Nutrition. De klant dient in dit geval zelf de kosten en het risico van het verzenden op zich te nemen
10.3 Zodra de klant reeds enige betalingen heeft verricht op het moment dat de klant overeenkomst met Force-Nutrition ingevolge artikel 10.1 en 10.2 van deze koopvoorwaarden/ algemene voorwaarden heeft herroeppen, zal Force-Nutrition deze betaling binnen veertien (14) werkdagen nadat Force-Nutrition het door het geretourneerde product heeft ontvangen uitkeren aan de klant van Force-Nutrition.
10.4 Force-Nutrition behoudt het recht om geretourneerde producten te weigeren of slechts een deel van het reeds betaalde bedrag terug uit te keren naar de klant, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt is of er beschadiging is ( anders dan die van Force-Nutrition of de leverancier van het product) op het terug geretourneerde product zit.
10.5 Indien een product geretourneerd is aan Force-Nutrition dat naar het oordeel van Force-Nutrition schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de klant te wijten is of anderszins voor risico van de klant komt, zal Force-Nutrition de klant hier op schriftelijke wijze de klant hier over informeren. Force-Nutrition heeft het recht om de waarde vermindering van het product als gevolg als er schade op het product wordt aangetroffen een deel in te houden op het te betalen bedrag in te houden.
Artikel 11: garanties
Op de door geleverde Force-Nutrition geleverde producten/ diensten bestaat een garantie. Dit is de gerantie zoals die door de fabrikant op haar producten worden vastgesteld. Deze garantie laat de rechten van de klant die hiertoe voortvloeien uit de wet, onverlet.
Artikel 12: klachten
12.1 Alle klachten in verband met de levering en de kwaliteit van het product of elke andere klacht zullen serieus in behandeling worden genomen door Force-Nutrition.
12.2 De klant dient deze klacht schriftelijk te melden op het email-adres van Force-Nutrition
12.3 Force-Nutrition zal de klacht binnen tien (10) werkdagen proberen op te lossen. Force-Nutrition zal de klant hier via schriftelijke wijze de klant informeren.
Artikel 13: persoonsgegevens
13.1 Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgeslagen in het systeem van Force-Nutrition. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de klant.
13.2 tenzij de klant aangeeft dat de klant hier niet van gediend is, zullen de gegevens worden opgenomen in een centraal bestand van Force-Nutrition. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de klant volledig op de hoogte te stellen wat betreft de zaken en diensten van Force-Nutrition. De verwerking van de gegevens van de klant zal correct via overeenstemmen met de toepasselijke wet- en regelgeving
13.3 de klant kan desgewenst inzage verkrijgen in de gegevens die door Force-Nutrition over de persoon van de klant worden opgenomen in het bestand van Force-Nutrition. De klant is gerechtigd wijziging van de gegevens te verkijgen, indien deze niet de correcte gegevens zijn die in het systeem van Force-Nutrition staan.
Artikel 14: afdeling support van Force-Nutrition
Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden vinden plaats met:
Force-Nutrition, afdeling administratie
Eikenstraat 52
5482cc Schijndel
Email info@force-nutrition.nl
Artikel 15: diversen
15.1 Indien de klant van Force-Nutrition schriftelijke opgave doet van een adres, is Force-Nutrition verplicht alle bestellingen te verzenden naar het desbetreffende adres, totdat de klant Force-Nutrition een nieuw adres schriftelijk heeft doorgegeven.
15.2 Indien door Force-Nutrition gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van de voorwaarden te eisen de klant kan alleen recht doen laten gelden op het feit dat Force-Nutrition deze voorwaarden soepel toepast.
15.3 Force-Nutrition is bevoegd over het toe laten van derden bij de uitvoering van de producten/ diensten bij Force-Nutrition
Artikel 16: toepasselijke recht en geschillenregeling
16.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Force-Nutrition is het Nederlands recht van toepassing
16.2 Geschillen tussen Force-Nutrition zullen worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter.